
Visão computacional e IA a serviço da saúde humanitária
Resumo Executivo

A Operation Smile é uma organização sem fins lucrativos que, desde 1982, realiza cirurgias gratuitas para correção de fissuras labiopalatais em crianças e jovens em mais de 60 países. Com operações distribuídas globalmente e equipes multiculturais atuando em contextos clínicos diversos, a organização busca continuamente ampliar o alcance e a qualidade do atendimento prestado.
O cenário operacional pedia evolução: formulários físicos, planilhas manuais e ausência de análise em tempo real limitavam a capacidade da organização de identificar tendências, responder com agilidade e garantir consistência nos dados médicos entre países e idiomas.
A Squadra, em parceria com a Microsoft, implementou uma solução de transformação digital baseada em Power Apps, MS Fabric e inteligência artificial. O resultado foi a digitalização completa dos processos de triagem e gestão de pacientes, com suporte multilíngue, funcionamento offline e análise de imagens por IA, ampliando a velocidade e a qualidade do atendimento em escala mundial.
A inovação foi reconhecida como case de impacto social pela Microsoft, com destaque no site mundial da empresa.
O Desafio
Atuando em mais de 60 países, a Operation Smile operava com processos que não acompanhavam a complexidade e o volume de suas operações globais. O contexto clínico exigia precisão, velocidade e rastreabilidade, atributos que dependem de uma infraestrutura digital robusta.
Classificação de condições clínicas: a triagem de fissuras labiopalatais requeria agilidade no campo, mas os processos existentes não ofereciam suporte adequado à classificação rápida e padronizada das condições dos pacientes.
Confiabilidade e eficiência dos dados: formulários e planilhas manuais apresentavam vulnerabilidade a inconsistências e tornavam a pesquisa e a análise de dados mais lentas e menos confiáveis.
Geração de relatórios: o tempo necessário para consolidar e gerar relatórios operacionais comprometia a tomada de decisão baseada em dados.
Operação global e multilíngue: a atuação em mais de 60 países exigia suporte a múltiplos idiomas e a capacidade de capturar e analisar dados em tempo real para identificar tendências e lacunas assistenciais.
A Solução
A Squadra estruturou uma solução de transformação digital que combinou plataformas Microsoft com inteligência artificial, eliminando processos manuais e entregando uma operação mais conectada, precisa e escalável.
Genius em ação: Digitalização e IA aplicadas à saúde humanitária global
Digitalização e Estruturação de Dados
O ponto de partida foi a eliminação dos formulários físicos e a criação de uma plataforma digital acessível mesmo sem conexão à internet.
Power Apps com funcionamento offline: substituição dos formulários manuais por uma solução digital disponível em campo, garantindo continuidade operacional independente de conectividade.
MS Fabric: centralização e estruturação dos dados dos pacientes em dashboards integrados, oferecendo uma visão unificada para gestão e pesquisa clínica.
Inteligência Artificial Aplicada ao Atendimento
Com a base de dados estruturada, a IA foi aplicada em camadas que agregam precisão e eficiência ao processo assistencial.
Visão computacional para diagnóstico: a IA passou a apoiar a avaliação visual de imagens em tempo real, aumentando a velocidade e a consistência das triagens clínicas.
Tradução automatizada: automação das traduções de informações médicas, viabilizando a padronização de dados entre países e idiomas de forma consistente.
Análise de dados em tempo real: implementação de mecanismos de captura e análise contínua, habilitando a identificação de tendências e lacunas assistenciais com agilidade inédita.
Resultados
Triagem mais ágil: pacientes passaram a receber avaliações mais rápidas graças ao suporte de visão computacional por IA.
Gestão de dados médicos aprimorada: a tradução automatizada das informações garantiu consistência e rastreabilidade em múltiplos idiomas.
Processo 100% digital: o fluxo de preenchimento de formulários foi inteiramente digitalizado, eliminando a dependência de processos manuais.
Análise em tempo real: a captura e o processamento contínuo de dados passaram a sustentar a identificação de tendências e o planejamento assistencial com base em evidências.
Reconhecimento global: a solução foi destacada como case de impacto social no site mundial da Microsoft, evidenciando como tecnologia ética e parcerias estratégicas podem transformar dados em ações humanitárias em escala.
Destaque mundial
A inovação, reconhecida como case de impacto social, ampliou o acesso a cirurgias essenciais, garantindo atendimento mais rápido e reduzindo eventos médicos recorrentes em. Essa colaboração exemplifica como tecnologia ética e parcerias estratégicas transformam dados em ações humanitárias em escala mundial, ganhando destaque no site mundial da Microsoft.
Categoria | Tecnologia |
|---|---|
Plataforma de aplicações | Power Apps |
Dados e analytics | MS Fabric |
Visão computacional | IA (análise de imagens em tempo real) |
Tradução e linguagem | IA para automação multilíngue |
Parceria estratégica | Microsoft |
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